Záruční a pozáruční servis

Záruční a pozáruční servis
Na boty Lowa platí záruka dle zákona 24 měsíců. 
Po uplynutí této doby je poskytován na obuv pozáruční servis, aby obuv dlouho sloužila svému účelu. Drobnější opravy jsou zdarma.

Samostatnou kapitolou servisu je výměna podrážek.

Tato výměna lze provést na botách kategorie backpacking či trekking a hikking. Doba opravy se pohybuje od 6-8 týdnů. Výrobce, po posouzení stavu svršku obuvi, nemusí výměnu provést.

U obuvi z kategorie ATC (RENEGADE, Zephyr atd…) nelze vyměnit celou podrážku. Lze však repasovat podrážku v oblasti paty. Podmínkou je stáří obuvi do 3 let od výroby. Doba opravy se pohybuje od 6-8 týdnů. Výrobce, po posouzení celkového stavu obuvi, nemusí opravu provést.

Konzultace a dotazy:
rejoice-kt@email.cz
+420 777 140 675